外来受診を希望される皆様へ
当院は原則予約制の外来となりました。初診及び再来は「予約のある方のみ」の診療とさせていただきます。
「予約のある方のみ」とすることで、待ち時間の短縮をはかり、緊急を要する場合の迅速な対応や、紹介受診重点医療機関として円滑な診療につなげていきたいと考えております。
当院を受診していただく際には、予め当院受診の予約をしてください。なお、紹介状をお持ちの場合でも、患者さん・ご家族さんから当院の受診予約をしていただく必要があります。
受診予約がない場合、当日予約枠に空きがあれば当日予約の上、受診も可能ですが、待ち時間が非常に長くなる場合もあることをご了承ください。
緊急を要する場合につきましては下記にお問い合わせください。
2度目以降の方
2度目以降(再診)の方は、次の流れになります
1.再来受付機
1Fエスポアホールの「再来受付機」での受付となります。診察券を通してください。(初回は旧柏葉脳神経外科病院の診察券も使用できます)
マイナンバーカードをお持ちの方はマイナンバーカードでも受付ができます。
発行されたレシートを「受付カウンター」へお持ちください。
「誘導端末」をお渡しいたします。「誘導端末」は、必要時に音が鳴ってご案内になりますので、マナーモードに変更しないようお願いいたします。
2.問診
前回の診察から一定の期間が経過した場合、必要に応じて問診があります。
「問診タブレット」もお渡ししますので、画面を確認・入力していただき「受付カウンター」に提出してください。
3.検査
医師の判断により検査が必要な方は、診察の前に諸検査を先におこないます。スタッフの案内にしたがって検査室にお進みください。
「誘導端末」の「QRコード」で各検査の場所で受付を行ってください。
順番が来ましたら、「誘導端末」の音が鳴り場所が表記され、スタッフがご案内して検査を行います。検査終了後は診察まで診察室前でお待ちください。
4.診察
診察の順番になると「誘導端末」の音が鳴り、場所が表記されます。ご自身で診察室にお入りください。
専門医による診察をおこないます。処置、精密検査、血液検査等が必要な場合があります。
5.会計
診察終了後、スタッフの案内にしたがい「受付カウンター」までお越しいただき「QRコード」で会計の受付を行ってください。
計算が済むまではエスポアホールでお待ちいただき「誘導端末」の案内がございましたら自動精算機で精算となります。
会計が済みましたら誘導端末を受付カウンターに返却ください。
お願い
- 月初めには、マイナ保険証もしくは資格確認書をお忘れなくお持ちください。
- 紹介状等をお持ちの方は受付カウンターにご提出してください。
- 特定疾患受給者証や身体障害者受給者証等を新たに取得された方、健康保険証に変更がある方、住所や連絡先に変更がある方はお申し付けください。
お問い合わせ
受診予約に関するお申込み・お問合せ :患者支援センター
TEL:011-598-1777
【予約受付時間】
平日:9:00~17:00※祝日を除く
詳細はこちらへ
上記時間以外、緊急で受診を希望する場合等のお問い合わせ
TEL:011-876-9100(代表)
駐車券について
お車で来院された方にはコンシェルジュカウンターより駐車サービス券が発行されます。
外来受診患者さん
- 駐車後5時間200円 以降30分300円